客戶服務經理/主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6465元/月

年終獎標準工時優質企業環境優雅...
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投遞簡歷
    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2013年8月19日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責客戶服務標準、業務標準和流程的制定,規范客戶服務行為。
      2、協助制定營銷部銷售計劃,并督促回款完成。
      3、圍繞新客戶開發計劃,負責客戶關系的維護和管理。
      4、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作,發現問題及時處理。
      5、負責大客戶關系的重點維護和管理。
      6、負責客戶回訪制度的建立、并監督實施。定期組織客戶信用調查及客戶檔案的管理。
      7、負責客服部團隊的建設,培訓和監督考核工作。
      8、配合公司進行新品上市宣傳、市場調研等各項工作。
      9、按時完成各種報表統計和分析工作。

      任職要求:
      1、形象氣質佳,大專及以上學歷,有客戶服務管理工作經驗,專業不限,市場、營銷專業優先;
      2、熟練操作辦公軟件,會使用Ps、AI、dreamweaver等軟件者優先;
      3、有耐心,性格開朗,溝通表達能力、協調能力、創新能力佳;
      4、愛崗敬業,有高度責任感。
      聯系我時,請說是在惠州招聘網上看到的,謝謝!
    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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